17 апреля 2026 года преподаватель высшей квалификационной категории Прибора Н.А. провела в группе БК-Д-23-1 по специальности 54.02.01 Дизайн (по отраслям) открытое практическое занятие по ПМ.04 Организация работы коллектива исполнителей на тему «Управление конфликтами и стрессами».

Управление конфликтами и стрессом на работе требует целостного подхода, включающего в себя развитие коммуникативных навыков, техник релаксации, установление здоровых границ и положительное мышление. Поддержание здоровой рабочей атмосферы не только способствует удовлетворенности и мотивации сотрудников, но и является ключом к долгосрочному успеху организации. Создание среды, где сотрудники могут эффективно управлять стрессом и разрешать конфликты, лежит в основе построения устойчивого и процветающего коллектива.

Занятие проходило в форме деловой игры, состоящей из взаимосвязанных творческих заданий, основанных на сформированных знаниях, умениях, общих и профессиональных компетенциях, полученных при изучении профессионального модуля.

С помощью жеребьёвки группа была разделена на 3 команды по пять человек. Практическая работа состояла из 6 заданий разных по сложности выполнения: блиц-опрос, решение производственных конфликтных ситуаций, викторины, работа с тестами, решение ребусов. Интересной находкой было задание «контакты и конфликты», при котором обучающиеся, просмотрев видеоряд отрывков из советских художественных фильмов («Курьер». 1986 г., режиссёра Карена Шахназарова; «Конфликтная ситуация».1981 г., режиссёра Рубена Мурадяна; «Служебный роман» 1977 г. режиссёра Эльдара Рязанова, анализировали увиденные конфликтные ситуации, определяли стратегию поведения при разрешении конфликтных ситуаций и находили эффективные пути разрешения конфликтов.

Занятие прошло в оптимальном темпе, части его логически связаны друг с другом и сопровождались ярким, информационно-насыщенным презентационным материалом, видеорядом. Рациональное сочетание активных и интерактивных методов и приемов работы сделали занятие живым и нескучным, побуждая обучающихся к активному обучению. Командная работа дала хорошие результаты в процессе активизации познавательной деятельности, нацелила обучающихся к глубокому пониманию производственных ситуаций.

В ходе выполнения практической работы обучающиеся продемонстрировали умение применять полученные теоретические знания на практике, а также убедились в том, что тема конфликтов многогранна и требует пристального, вдумчивого изучения